Tasas y Tarifas

En N58, la transparencia es clave. Aquí encontrarás el detalle de nuestras tarifas y comisiones aplicables a cada uno de nuestros productos y servicios. Consulta la información actualizada para tomar decisiones financieras informadas.

Leer más

Descargar PDF

a) Cuentas de Ahorro y Fondo de Activos Líquidos (FAL) Persona Natural/Persona Jurídica:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Emisión de Libreta (a partir de la segunda libreta al año)	0,50

b) Cuentas Corrientes No Remuneradas Persona Natural:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de mantenimiento mensual	0,05
Emisión de Estado de Cuenta	0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques)	2,40
Emisión de Chequeras (50 cheques)	8,35
Suspensión de Chequeras y/o Cheques	0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días	0,50
Cheques devueltos por falta de fondos	5,74
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio	0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada cheque)	0,50

c) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Jurídicas:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de mantenimiento mensual	0,50
Emisión de Estado de Cuenta	0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques)	8,87
Emisión de Chequeras (50 cheques)	17,74
Suspensión de Chequeras y/o Cheques	0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días	0,83
Cheques devueltos por falta de fondos	6,52
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio	0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada cheque)	0,50

d) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Naturales:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de mantenimiento mensual	0,05
Emisión de Estado de Cuenta	0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques)	4.17
Emisión de Chequeras (50 cheques)	8,35
Suspensión de Chequeras y/o Cheques	0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días	0,50
Cheques devueltos por falta de fondos	5,74
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio	0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada cheque)	0,50

e) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Jurídicas:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de mantenimiento mensual	0,50
Emisión de Estado de Cuenta	0,50
Emisión de Chequeras (25 Cheques)	8,87
Emisión de Chequeras (50 Cheques)	17.74
Suspensión de Chequeras y/o Cheques	0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días	0,83
Cheques devueltos por falta de fondos	6,54
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio	0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada Cheque)	0,50

f) Operaciones con Tarjetas de Débito:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Reposición por extravío, robo o deterioro	9,00
Avances de efectivo en Puntos de Venta	0,50
Afiliación de beneficiario de Tarjeta Prepagada (Comisión única por cada afiliación, a cargo de la Persona Jurídica que contrata el servicio)	0,50

g) Operaciones Cajeros Automáticos de Otros Bancos:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Consulta	0,50
Rechazo (fondos insuficientes, clave errada, otros)	0,50
Retiro	5% del monto retirado
Transferencia	0,50

h) Operaciones Cajeros Automáticos Propios:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Consulta	0,50
Rechazo (fondos insuficientes, clave errada, otros) por causas atribuibles al usuario del Cajero	0,50
Retiro	3% del monto retirado
Transferencia	0,50

i) Operaciones con Tarjetas de Crédito 1/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Tarjetas de Crédito nivel 1 Titular	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 1 Adicional	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Titular	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Adicional	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 3 Titular	0,67
Tarjetas de Crédito nivel 3 Adicional	0,73
Tarjetas de Crédito nivel 4 Titular	0,83
Tarjetas de Crédito nivel 4 Adicional	0,83
Reposición por extravío, robo o deterioro de Tarjetas de Crédito
Tarjetas de Crédito nivel 1 Titular	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 1 Adicional	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Titular	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Adicional	0,50
Tarjetas de Crédito nivel 3 Titular	0,67
Tarjetas de Crédito nivel 3 Adicional	0,73
Tarjetas de Crédito nivel 4 Titular	0,83
Tarjetas de Crédito nivel 4 Adicional	0,83
Cheque devuelto para pago de Tarjetas de Crédito
Cobro en facturación de Tarjetas de Crédito por Cheque devuelto emitido para pago o abono a Tarjetas de Crédito de banco girado distinto al emisor de la Tarjeta de Crédito	5,49
Retiro o avance de efectivo contra Tarjeta de Crédito - Operaciones Nacionales	Hasta 5% del monto de la operación

j) Servicios de Pagos a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica - Clientes Ordenantes:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Operaciones de domiciliación (por cada transacción)	0,60% del monto de la operación
GENERAL
Recargo por cada operación de alto valor (monto igual o superior a Bs. 30.000,01), procesada a través de la Cámara de Compensación Electrónica. Recargo cancelado por el ordenante de la operación a/	8,15
POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO DIRECTO CLIENTE - CLIENTE
Taquilla bancaria	1% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,13
Vía electrónica	0,12% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,13
POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO DIRECTO CLIENTE - NO CLIENTE 2/
Taquilla bancaria	1% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,13
Vía electrónica	0,12% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,13
Por cada instrucción de abono en Cuenta de cliente receptor - Pago Proveedores	0,25% del monto de la operación
POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO INMEDIATO
Crédito Inmediato desde Persona Natural o Jurídica Pública a Persona Natural o Jurídica Publica	Hasta 0,30% del monto ordenado, pagado por el ordenante con una comisión mínima de Bs. 0,13
Crédito Inmediato desde Persona Jurídica Privada a Persona Jurídica Privada, Persona Natural o Persona Jurídica Pública	Hasta el 0,30% del monto ordenado, pagado por el ordenante con una comisión mínima de Bs. 0,13
Crédito Inmediato desde Persona Natural o Jurídica Pública a Persona Jurídica Privada	Hasta el 1,50% del monto ordenado, pagado por el receptor con una comisión mínima de Bs 0,13
Transacciones rechazadas (por errores atribuibles al ordenante, y la aplicará el Banco Ordenante)	Bs. 0,13 por cada operación
POR CADA OPERACIÓN DE DÉBITO INMEDIATO
Débito Inmediato desde cualquier cliente bancario a otro cliente (Persona Natural, Jurídica Pública o Privada)	Hasta el 2% del monto ordenado, pagado por el ordenante con una comisión mínima Bs. 0,13
POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO DIRECTO BAJO LA CATEGORÍA DE FIDEICOMISO Y PAGO DE CRÉDITOS AL CONSUMO MEDIANTE USO DE LA TARJETA DE CRÉDITO
Taquilla bancaria	4,91
Vía electrónica	2,19

k) Cartas de Crédito Local:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Apertura	0,10% del monto de la apertura de la carta de Crédito calculada por cada 90 días o fracción
Utilización	0,40% del monto utilizado de la carta de Crédito
Aceptación anual	0,43% del monto aceptado
Modificaciones Apertura	0,02% del monto de la carta de Crédito
Recepción Servicios especiales de cobranzas	0,25% del monto de la cobranza
Modificaciones por incremento y/o extensión	0,40% del monto incrementado calculado por cada 90 días o fracción, y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensión, según corresponda
Modificación solo contenido	0,04% del monto de la carta de Crédito
Otras modificaciones	6,99
Portes (correo)	6,99

l) Servicio de Custodia:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Monto mensual por custodia	0,05% del valor nominal del título
Cobro de intereses	0,09% de los intereses cobrados
Por cobro de capital	0,14% del capital cobrado
Cobranza y liquidación comisión Flat	0,04% del monto cobrado
Traspasos a terceros comisión Flat	0,02% del monto del traspaso
Cobro de títulos denominados en Moneda Extranjera (capital o intereses) Comisión Flat (%)	0,25% del valor cobrado
Operaciones de compra y venta de Títulos Valores en Moneda Nacional	Hasta 2,00% sobre monto de cada transacción

m) Operaciones en Agencias:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Consulta de saldo, últimos movimientos o corte de cuenta 3/	0,50
Transferencia en agencia cuentas mismo banco	4,91
Transferencia enviada vía BCV	26,30
Recargo por cada operación de bajo valor (monto menor o igual a Bs 30.000,01), liquidada en el Sistema de liquidación Bruta en tiempo real del BCV 4/. Recargo cancelado por el ordenante de la operación	8,14
Emisión de Referencia Bancaria	0,50
Fotocopia de Documentos (por hoja)	0,50
Envío fax	0,50
Gastos de Télex	0,50
Copia de estado de cuenta	0,50
Cheques de Gerencia Personas Naturales 5/	0.05% del valor del Cheque con monto mínimo de Bs. 0,62
Cheques de Gerencia Personas Jurídicas 5/	0,10% del valor del Cheque. un mínimo de Bs. 1,56
Suspensión de Cheque Gerencia	0,52
Certificados de Pago (servicio de recaudación)	0,50
Solicitud de copia de nota de consumo nacional e internacional	0,50
CAJAS DE SEGURIDAD
Pequeñas (3.000 a 10.000 cm3) mensual	3,39
Mediana (10.000 a 40.000 cm3) mensual	3,91
Grande (40.000 cm3 en adelante ) mensual	4,70
Depósito en garantía	13,05
Reposición de Llave	10,44

n) Taquilla Horario Extendido y Autobanco:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) Clientes 6/	0,50
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) No Clientes 6/	0,57

o) Centro de Contacto y Banca Móvil:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Mensajería de texto: Mensualidad	0,50
Consulta/ Transferencia entre cuentas mismo banco/pagos por operador telefónico	0,52
Atención Telefónica (IVR)	0,50

p) Servicios de Corresponsales no Bancarios:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Depósitos	0,50
Retiros	0,50
Consulta de saldos	0,50
Consulta de últimos movimientos	0,50
Pago a Tarjeta de Crédito	0.50
Pago de Servicios	0,50
Transferencia entre cuentas del mismo titular	0,50
Transferencia cuentas de otro titular	0,50
Rechazos por insuficiencia de fondos	0,50

q) Operaciones a través del servicio Pago Móvil Interbancario:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
SERVICIO PERSONA A PERSONA (P2P)
Transacciones aprobadas	Hasta el 0,30% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Transacciones rechazadas y/o reversadas	Por cada operación Bs. 0.13
SERVICIO PERSONA A COMERCIO (P2C)
Transacciones aprobadas	Hasta el 1,5 % del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Transacciones rechazadas y/o reversadas	Por cada operación Bs. 0,13
SERVICIO COMERCIO A PERSONA (C2P)
Transacciones aprobadas	Hasta el 2% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Transacciones rechazadas y/o reversadas	Bs. 0,13 por cada operación

r) Operaciones con cuentas del mismo banco 7/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Operaciones de Crédito directo cliente cliente (Persona Jurídica) Taquilla bancaria	Hasta el 0.1% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de Bs. 0,81
Operaciones de Crédito directo cliente cliente (Persona Jurídica) Vía electrónica	Hasta el 0,01% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs.0,13 y una máxima de Bs. 0,67
Operaciones de domiciliación (Persona Jurídica) (por cada transacción)	Hasta el 0,05% del monto del pago con una comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de Bs. 0,67
Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor (Persona Jurídica) Pago Proveedores	Hasta el 0,02% del monto del pago con una comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de Bs. 0,81
OPERACIONES A TRAVÉS DEL SERVICIO DE PAGO MÓVIL
Servicio Persona a Persona (P2P) Transacciones aprobadas	Hasta el 0.3% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Servicio Persona a Persona (P2P) Transacciones rechazadas y/o reversadas	Por cada operación Bs. 0,13
Servicio Persona a Comercio (P2C) Transacciones aprobadas	Hasta el 1,5% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Servicio Persona a Comercio (P2C) Transacciones rechazadas y/o reversadas	por cada operación Bs. 0,13
Servicio Comercio a Persona (C2P) Transacciones aprobadas	Hasta el 1,75% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,13
Servicio Comercio a Persona (C2P) Transacciones rechazadas y/o reversadas	Por cada operación Bs. 0,13

s) Otras Operaciones y/o Servicios:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Servicio de abono de Nómina cuentas del mismo banco (cobro por cada persona a ser pagada por el cliente ordenante) 8/	0,15% del monto de la operación
Adquirencia de pago a través billeteras electrónicas	Hasta 1,5% del monto del pago
Autenticación de operaciones a través del sistema biométrico	Hasta 2,0% del monto de la operación
Giros al cobro y descuento de giros cobrados	1,90% del monto del giro
Mantenimiento de fianza o garantía	3% trimestral sobre el monto de la fianza o garantía
Compras de facturas	3% del monto de la factura comprada
Arrendamiento financiero	3% del monto del arrendamiento
Comisión Flat (no aplica para los créditos que se otrorgen en el marco de los dispuesto en la Resolución N° 21-01-02 de fecha 07/01/2021, o aquella que la sustituya) 9/	5% del monto del Crédito
Comisión Flat de Créditos para adquisición de vivienda	0,5 %sobre el monto del Cédito correspondiente a cobrado por el operador financiero al momento de la protocolización del Préstamo
Mantenimiento mensual de Línea de Crédito no vinculada manejada a cuentas de depósito y manejada con Chequera	Bs. 1,93
Rembolso de costos de operación de Terminales de Puntos de Venta 10/	Hasta Bs. 233,22 mensual por cada Terminal instalado

a) Cartas de Crédito de Importación 11/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Apertura	0,50% del monto de la apertura de la Carta de Crédito calculada por cada 90 días o fracción
Modificación por incremento y/o extensión	0,50% del monto incrementado calculada por cada 90 días o fracción, y/o sobre el monto de la apertura por el nuevo plazo de extensión, según corresponda
Modificación por otros conceptos	0.10% del monto de la Carta de Crédito
Utilización sobre monto negociado	0,50% del monto utilizado de la Carta de Crédito
Aceptación o pago diferido anual	1,25% del monto de la aceptación o del pago diferido anual
Transferencia o cesión	0,10% de la Carta de Crédito
Anulaciones	0,15% del monto de la Carta de Crédito
Emisión de renuncia y/o cobranza	0,02% del monto de la Carta de Crédito

a) Cartas de Crédito de Exportación 11/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Por notificación	0,10% del monto de la Carta de Crédito
Confirmada	0.43% del monto de la Carta de Crédito calculada por cada 90 días o fracción
Modificación por incremento y/o extensión	0,50% del monto incrementado calculada por cada 90 días o fracción y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensión, según corresponda
Modificación por otros conceptos	0,05% del monto de la carta de crédito
Negociación	0,50% del monto del documento negociado
Aceptación o pago diferido anual	0,50% del monto de la aceptación o del pago diferido anual
Transferencia o cesión	0.10% del monto de la carta de crédito
Levantamiento de discrepancias	0,05% del monto de la carta de crédito
Anulaciones	0.10% del monto de la carta de crédito
Trámites de notificación de exportación (ER/DVD)	0.02% del monto de la carta de crédito

c) Órdenes de Pago/Transferencias b/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Enviadas a América	0,05% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Enviadas a Europa	0,08% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Enviadas al resto del mundo	0,10% del monto de la Orden de Pago /Transferencia
Recibidas por clientes	0,05% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Recibidas por no clientes	0,10% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia

d) Transferencias Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI):

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Transferencias documentarias	0,45% del monto del Documento

e) Gastos de SWIFT 12/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
América	0,50% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Europa	0,80% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Otros continentes	0,60% del monto de la Orden de Pago/ Transferencia
Mensajería de documentos	Bs.8,26

f) Cobranzas Recibidas del Exterior:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Documento de Cobranza recibido	0,50% del monto del Documento recibido cobranza

g) Cobranzas Enviadas al Exterior:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Documento de Cobranza enviado	0,50% del monto del Documento remitido cobranza

h) Cheques:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Emisión de Cheques	0,20% del monto del Cheque emitido
Bloqueo o anulación de Cheque	0,50% del monto del Cheque anulado
Venta de Cheques de viajero	1% del monto del Cheque
CHEQUE AL COBRO
Envío de Cheques al cobro	0,44% del monto del Cheque
Devolución	1% del monto del Cheque devuelto
Efectos al cobro	0,20% del monto

i) Fianzas y Garantías:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Mantenimiento de fianza o garantía	1% del monto de la fianza o garantía
Fianzas o garantías emitidas hasta Bs. 1.400,00 anual	2,50% del monto de la fianza o garantía
Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 1.400,01 anual, hasta Bs.2.800,00 anual	1,75% del monto de la fianza o garantía
Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 2.800,00 anual, hasta Bs. 4.100,00 anual	1% del monto de la fianza o garantía
Fianzas o garantías emitidas por montos iguales o mayores a Bs. 4.100,01 anual	0,75% del monto de la fianza o garantía

j) Manejo de Bonos de Exportación:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Negociados por el banco	0,81% del monto del Documento
Certificaciones de ingreso de Divisas ante el Banco de Comercio Exterior (BANCOEX)	0,01% del monto del Documento

k) Operaciones de Venta de Moneda Extranjera previstas en la Resolución N° 19-09-03 del 05/09/2019 o aquella que la sustituya, referida al mecanismo de Intervención Cambiaria 13/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Venta de Moneda Extranjera al público	0,50% del monto de cada operación

l) Operaciones de Consumo en el Exterior mediante Tarjetas de Débito y Prepagadas:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Operaciones de consumo mediante tarjetas de Débito y Prepagadas en el exterior (incluye operaciones por avances de efectivo por cajeros automáticos ubicados en el exterior)	1,50% del monto de la operación

m) Títulos Valores Denominados en Moneda Extranjera:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Operaciones compra - venta de Títulos Valores denominados en Moneda Extranjera	1% del monto de cada operación

n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en el Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Emisión de referencia bancaria	Bs. 13,45
Emisión de estados de cuentas	Bs. 13,45
Emisión de últimos movimientos	Bs. 13,45
Emisión de tarjeta de débito con tecnología chip	Bs. 40,35
Reposición de TDD con chip por robo, extravío o pérdida	Bs. 42,25
Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para un número de piezas mayores a 25. No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria contemplado en la Resolución N°19-09-03 de fecha 05/09/2019, o aquella que la sustituya.	Hasta el 0,50% del monto recibido, pagado Moneda Nacional y calculado al tipo de cambio de la operación
Retiro de fondos en Divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos calificados como Contribuyentes especiales por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT)	Hasta el 0,8% del monto de la operación, pagado Moneda Nacional, calculado al tipo de cambio de la operación
Retiro de fondos en Divisas en efectivo	Mínimo 3% y máximo 3,80% del monto de operación, pagado Moneda Nacional, calculado al tipo de cambio de la operación.
Venta de Cheques en M/E	EUR. 13 o equivalente la Divisa de la operación
Suspensión de Cheques en M/E	EUR. 21 o equivalente en la Divisa de la operación
Consulta Telefónica	Bs. 9,17
Transferencias internacionales enviadas (América) 14/b/	EUR. 21,00 o equivalente en la Divisa de la operación
Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo). 14/b	EUR. 30 o equivalente en la Divisa de la operación
Cambio de posición de efectivo en Moneda Extranjera por posición electrónica en el exterior, con ocasión de operaciones de exportación de efectivo autorizadas por el Banco Central de Venezuela	Hasta el 3% del monto de la operación, pagadero Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de referencia.

o) Operaciones de Compra - Venta de Moneda Extranjera en las Mesas de Cambio previstas en la Resolución N° 19-05-01 del 02/05/2019, o aquella que la sustituya. 20/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Operaciones de compra y venta de Moneda Extranjera, para Personas Naturales y Jurídicas 15/	Hasta el 0,25% del monto en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación.
Operaciones de compra de Moneda Extranjera a Personas Naturales, canalizadas través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	Sin comisión
Operaciones de venta de Moneda Extranjera a Personas Naturales y Jurídicas, canalizadas a través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	0,12% del monto de la operación, pagado Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación.
Operaciones de compra de Moneda Extranjera a Personas Jurídicas, canalizadas a través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	0.12% del monto de la operación, pagado en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación.

p) Operaciones Cambiarias al Menudeo: compra-venta de Moneda Extranjera por parte del público 17/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía encomienda electrónica realizadas en agencias	4% sobre el monto Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a EUR 2.
Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía transferencia electrónica realizadas en agencias	1% del monto de la operación, pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación
Compra - Venta de Monedas Extranjeras utilizando cuentas en Moneda Extranjera en el sistema financiero nacional realizadas en agencias	1% del monto de operación. pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación
Compra - Venta de Cheques de viajero o Cheques cifrados en Moneda Extranjera realizadas en agencias	1% del monto de la operación pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación
Venta de Monedas Extranjeras en efectivo en agencia	5% del monto de la operación pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación
Compra de Monedas Extranjeras en efectivo	Sin comisión
Operaciones de venta de Moneda Extranjera. Personas Naturales y Jurídicas, canalizadas a través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	0,20% del monto de la operación pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación
Operaciones de compra de moneda extranjera a Personas Naturales, canalizadas a través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	Sin comisión
Operaciones de compra de Moneda Extranjera a Personas Jurídicas, canalizadas a través de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. 16/	0,20 % del monto de la operación pagado en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación

q) Cuentas en Custodia denominadas en Moneda Extranjera:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos en Divisas en efectivo para para un número de piezas mayores a 25 (No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria contemplado en la Resolución N° 19-09-03 de fecha 05/09/2019, o aquella que la sustituya). 18/	Hasta el 0,50% del monto recibido, pagado en Moneda Nacional y calculado al tipo de cambio de la operación.
Custodia de fondos en Divisas en efectivo (mensual). 18/	Hasta el 0,50% del saldo promedio mensual de las Divisas en custodia, calculado al tipo de cambio vigente del último día del mes.
Retiro de fondos en Divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos calificados como Contibuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).	Hasta el 0,80% del monto retirado, pagado en moneda nacional y calculado al tipo de cambio de la operación
Retiro de fondos en Divisas en efectivo	Mínimo 3% y máximo 3,80% del monto de la operación, pagado en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación.

II. Casas de Cambio Operaciones cambiarias al menudeo / Compra Venta de Moneda Extranjera por parte del público 17/:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Compra Venta de Monedas Extranjeras vía encomienda electrónica	4% sobre el monto en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a EUR 2.
Compra Venta de Monedas Extranjeras vía transferencia electrónica	1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Compra Venta de Cheques de viajero o Cheques cifrados en Moneda Extranjera	1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Venta de Monedas Extranjeras en efectivo	5% del monto de la operación en Moneda Nacional
Compra de Monedas Extranjeras en efectivo	Sin comisión

III. Proveedores No Bancarios de Terminales de Puntos de Venta:

OPERACIÓN/ACTIVIDAD	LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O RECARGO Bs.
Reembolso de costos de operación de Terminales de Puntos de Venta	Hasta Bs. 233,22 mensual, por cada terminal instalado

Tarifas y Comisiones

Vigentes a partir del 19 de noviembre de 2022

1.1 OPERACIONES EN MONEDA NACIONAL

a) Cuentas de Ahorro y Fondo de Activos Líquidos (FAL)

Persona Natural/Persona Jurídica:

Emisión de Libreta (a partir de la segunda del año): 0,50

b) Cuentas Corrientes No Remuneradas Persona Natural:

Cuota de mantenimiento mensual: 0,05
Emisión de Estado de Cuenta: 0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques): 2,40
Emisión de Chequeras (50 cheques): 8,35
Suspensión de Chequeras y/o Cheques: 0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días: 0,50
Cheques devueltos por falta de fondos: 5,74
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio: 0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (por cada cheque): 0,50

c) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Jurídicas:

Cuota de mantenimiento mensual: 0,50
Emisión de Estado de Cuenta: 0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques): 8,87
Emisión de Chequeras (50 cheques): 17,74
Suspensión de Chequeras y/o Cheques: 0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días: 0,83
Cheques devueltos por falta de fondos: 6,52
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio: 0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada cheque): 0,50

d) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Naturales:

Cuota de mantenimiento mensual: 0,05
Emisión de Estado de Cuenta: 0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques): 4,17
Emisión de Chequeras (50 cheques): 8,35
Suspensión de Chequeras y/o Cheques: 0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días: 0,50
Cheques devueltos por falta de fondos: 5,74
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio: 0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada cheque): 0,50

e) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Jurídicas:

Cuota de mantenimiento mensual: 0,50
Emisión de Estado de Cuenta: 0,50
Emisión de Chequeras (25 Cheques): 8,87
Emisión de Chequeras (50 Cheques): 17,74
Suspensión de Chequeras y/o Cheques: 0,50
Cancelación de Cuentas antes de 90 días: 0,83
Cheques devueltos por falta de fondos: 6,54
Recargo por entrega de Chequeras a domicilio: 0,52
Emisión de Chequeras por dispensadora (monto por cada Cheque): 0,50

f) Operaciones con Tarjetas de Débito:

Reposición por extravío, robo o deterioro: 9,00
Avances de efectivo en Puntos de Venta: 0,50
Afiliación de beneficiario de Tarjeta Prepagada (Comisión por cada afiliación, a cargo de la Persona Jurídica que contrata): 0,50

g) Operaciones Cajeros Automáticos de Otros Bancos:

Consulta: 0,50
Rechazo (Fondos Insuficientes, clave errada, otros): 0,50
Retiro: 5% del monto retirado
Transferencia: 0,50

h) Operaciones Cajeros Automáticos Propios:

Consulta: 0,50
Rechazo (fondos insuficientes, clave errada, otros) por causas atribuibles al usuario del Cajero: 0,50
Retiro: 0% del monto retirado
Transferencia: 0,50

i) Operaciones con Tarjetas de Crédito 1/:

Tarjetas de Crédito nivel 1 Titular: 0,50
Tarjetas de Crédito nivel 1 Adicional: 0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Titular: 0,50
Tarjetas de Crédito nivel 2 Adicional: 0,50
Tarjetas de Crédito nivel 3 Titular: 0,67
Tarjetas de Crédito nivel 3 Adicional: 0,75
Tarjetas de Crédito nivel 4 Titular: 0,83
Tarjetas de Crédito nivel 4 Adicional: 0,83
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 1 Titular: 0,50
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 1 Adicional: 0,50
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 2 Titular: 0,50
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 2 Adicional: 0,50
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 3 Titular: 0,67
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 3 Adicional: 0,73
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 4 Titular: 0,83
Reposición de Tarjetas de Crédito - Tarjetas de Crédito nivel 4 Adicional: 0,85
Cheque devuelto para pago de Tarjetas de Crédito: 1% del valor nominal del cheque
Cobro en facturación de Tarjetas de Crédito por Cheque devuelto emitido para pago/abono de Tarjetas de Crédito de banco girado distinto al emisor de la Tarjeta de Crédito: 5,49
Cobro de intereses por mora: Hasta 3% de las intereses de mora
Retiro o avance de efectivo contra Tarjeta de Crédito (Operaciones Nacionales): Hasta 5% del monto de la operación
Operaciones de domiciliación (por cada transacción): 0,00% del monto de la operación

j) Servicios de Pagos a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica

Clientes Ordenantes:

GENERAL

Recargo por cada operación de alto valor (monto igual o superior a Bs. 30.000,01) procesada a través de la Cámara de Compensación Electrónica. Recargo cancelado por el ordenante de la operación: 26,30
Recargo por cada operación de bajo valor (monto menor o igual a Bs. 30.000,01), liquidada en el sistema de Liquidación Bruta en tiempo real del BCV 4/. Recargo cancelado por el ordenante de la operación: 8,14
Transacciones rechazadas por causas atribuibles al Ordenante (la aplicará el Banco Ordenante): 8,12

POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO DIRECTO (CLIENTE Y NO CLIENTE) 2/

Taquilla Bancaria: 0,15% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,33
Vía electrónica: 0,12% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,37
Por cada instrucción de abono en Cuenta de cliente receptor (Pago a Proveedores): 0,75% del monto de la operación

POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO INMEDIATO

Crédito Inmediato desde Persona Natural o Jurídica Pública a Persona Natural o Jurídica Pública: 0% pagado por el ordenante
Crédito Inmediato desde Persona Jurídica Privada a Persona Jurídica Privada, Persona Natural o Persona Jurídica Pública: Hasta 0,3% del monto ordenado, pagado por el ordenante con una comisión mínima de Bs. 0,15
Crédito inmediato desde Persona Natural o Jurídica Pública a Persona Jurídica Privada: Hasta 0,3% del monto ordenado, pagado por el ordenante con una comisión mínima de Bs. 0,15

POR CADA OPERACIÓN DE DÉBITO INMEDIATO

Débito Inmediato desde cualquier cliente bancario a cualquier cliente (Persona Natural, Jurídica Pública o Privada): Hasta 1% del monto ordenado, pagado por el ordenante

POR CADA OPERACIÓN DE CRÉDITO DIRECTO BAJO LA CATEGORÍA DE DOMICILIACIÓN Y PAGO DE CRÉDITOS AL CONSUMO MEDIANTE EL USO DE LA TARJETA DE CRÉDITO

Taquilla bancaria: 4,91
Vía electrónica: 2,19

k) Cartas de Crédito Local:

Apertura: 0,25% sobre el monto de la apertura de la carta de Crédito calculado por cada 90 días o fracción
Utilización: 0,50% sobre el monto utilizado de la carta de Crédito
Aceptación anual: 1% del monto aceptado
Modificaciones Apertura: Sin comisión
Recepción Servicios especiales de cobranzas: Sin comisión
Modificaciones por incremento y/o extensión: 0,25% sobre el monto de la carta de Crédito o incremento de la carta de Crédito
Modificación solo contenido: 8,34
Otras modificaciones: 6,99
Portes (correo): 6,99

l) Servicio de Custodia:

Monto mensual por custodia: 0,20% del valor nominal mensual

m) Operaciones en Agencias:

Emisión de Referencia Bancaria: 0,50
Fotocopia de Documentos (por hoja): 0,50
Envío de fax: 0,50
Gastos de Telex: 0,50
Copia de estado de cuenta: 0,50
Cheques de Gerencia (Personas Naturales): 1,14% del capital cobrado
Cheques de Gerencia (Personas Jurídicas): 1,24% del monto cobrado
Suspensión de Cheque de Gerencia: 0,52
Pago de servicios (recaudación): 0% del monto
Certificados: 0,50
Solicitud de copia de nota de consumo nacional o internacional: 0,50
CAJAS DE SEGURIDAD:
- Pequeñas (3.300 a 10.000 cm3) mensual: 3,39
- Mediana (10.001 a 40.000 cm3) mensual: 3,91
- Grande (40.001 cm3 en adelante) mensual: 4,70
- Depósito: 13,05
- Reposición de Llave: 10,44

n) Taquilla Horario Extendido y Autobanco:

Recargo por operaciones realizadas (uso de canal): Clientes: 0,50
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal): No Clientes: 0,57

o) Centro de Contacto y Banca Móvil:

Mensajería de texto (Mensualidad): 0,50
Consulta / Transferencia entre cuentas mismo Banco (por operación): 0,52
Atención Telefónica 3/: 0,50

p) Servicios de Corresponsales no Bancarios:

Depósitos: 0,50
Retiros 6/: 0,50
Consulta de saldos: 0,50
Consulta de últimos movimientos: 0,50
Pago a Tarjeta de Crédito: 0,50
Pago de Servicios: 0,50
Transferencia a cuentas del mismo titular: 0,50
Transferencia a cuentas de otro titular: 0,50
Rechazos por Insuficiencia de fondos: 0,50

q) Operaciones a través del servicio Pago Móvil Interbancario:

SERVICIO PERSONA A PERSONA (P2P):
- Transacciones aprobadas: Hasta 0,3% del monto del pago (monto mínimo de comisión Bs. 0,05)
- Transacciones rechazadas y/o reversadas: Sin comisión
SERVICIO PERSONA A COMERCIO (P2C):
- Transacciones aprobadas: Sin comisión
- Transacciones rechazadas y/o reversadas: Sin comisión
SERVICIO COMERCIO A PERSONA (C2P):
- Transacciones aprobadas: 2% del monto del pago
- Transacciones rechazadas y/o reversadas: Sin comisión

r) Operaciones con cuentas del mismo banco 7/:

Operaciones de Crédito directo cliente a cliente (Persona Jurídica) Taquilla bancaria: 0,15% del monto de la operación, con un monto mínimo de Bs. 0,33
Operaciones de Crédito directo cliente a cliente (Persona Jurídica) Vía electrónica: 0,12% del monto de la operación, con un monto mínimo de Bs. 0,37
Operaciones de domiciliación (Persona Jurídica) (por cada transacción): Sin comisión
Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor (Persona Jurídica) (Pago a Proveedores): Sin comisión
OPERACIONES A TRAVÉS DEL SERVICIO DE PAGO MÓVIL:
- P2P, P2C Y C2P: Sin comisión

s) Otras Operaciones y/o Servicios:

Por certificación de Cheques: 5% del monto del cheque, pagado por el cliente
Finiquito sobre pagaré: Hasta 1,5% del monto del pagaré
Operaciones a través del sistema de intercambio electrónico de datos: Hasta 2,2% del monto de la operación
Mantenimiento anual de garantía: Sin comisión
Servicio de recepción y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para depósitos mayores a $ 2.000,00 18/ No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria contemplado en la Resolución 19-09-03 fecha 09/09/2019 o aquella que la sustituya.: Sin comisión
Cheques devueltos por falta de fondos de Cuentas de Depósitos en Garantía de Crédito Agropecuario y Microcrédito vinculados a procesos de producción: Sin comisión
Mantenimiento mensual de Cuentas de depósitos en Garantía de Crédito Agropecuario y Microcrédito vinculados a procesos de producción: Sin comisión
Cheques devueltos por falta de fondos de Cuentas de depósitos sin Chequera: Sin comisión

1.2. OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA

a) Cartas de Crédito de Importación 11/

Apertura: 0,50% del monto por trimestre o fracción
Modificación por incremento o extensión: 0,50% del monto por trimestre o fracción
Modificación por otros conceptos: Bs. 21,00
Utilización sobre monto negociado: 0,50% sobre monto negociado Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Aceptación pago diferido anual: 1,00% del monto anual Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Transferencia / Cesión: 0,13% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Anulación: Bs. 21,00
Emisión de renuncia y cobranza: Bs. 21,00

b) Cartas de Crédito de Exportación 11/:

Por notificación: Bs. 21,00
Confirmada: 0,50% del monto por trimestre o fracción
Modificación por incremento o extensión: 0,50% del monto por trimestre o fracción
Modificación por otros conceptos: Bs. 21,00
Negociación: 0,50% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Aceptación pago diferido anual: 1,00% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Transferencia / Cesión: 0,13% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Levantamiento de discrepancias: Bs. 21,00
Anulaciones: Bs. 21,00
Trámites de notificación de exportación (CVG): Bs. 21,00

c) Órdenes de Pago/Transferencias b/:

Enviadas a América: 0,30% del monto Mín. USD 30,00 o su equivalente en Bolívares
Enviadas a Europa: 0,40% del monto Mín. USD 40,00 o su equivalente en Bolívares
Enviadas al resto del mundo: 0,45% del monto Mín. USD 45,00 o su equivalente en Bolívares
Recibidas por clientes: Sin comisión
Recibidas por no clientes 15/: 0,20% del monto Mín. USD 10,00 o su equivalente en Bolívares

d) Transferencias Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI):

Transferencias documentarias: Bs. 21,00

e) Gastos de SWIFT 12/:

América: Bs. 21,00
Europa: Bs. 21,00
Otros continentes: Bs. 21,00
Mensajería de documentos: Bs. 21,00

f) Cobranzas Recibidas del Exterior:

Documento de Cobranza recibido: 0,50% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares

g) Cobranzas Enviadas al Exterior:

Documento de Cobranza enviado: 0,50% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares

h) Cheques:

Emisión de Cheques: 1,00% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
Bloqueo o anulación de Cheque: Bs. 21,00
Venta de Cheques de viajero: 1,00% del monto
CHEQUE AL COBRO:
- Envío de Cheques al cobro: 0,50% del monto Mín. USD 100,00 o su equivalente en Bolívares
- Devolución: Sin comisión
Efectos al cobro: Sin comisión

i) Fianzas y Garantías:

Mantenimiento de fianza o garantía: 2,00% anual
Fianzas o garantías emitidas hasta Bs. 1.400,00: 2,00% anual
Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 1.400,01 hasta Bs. 2.800,00: 1,50% anual
Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 2.800,01 hasta Bs. 100.000,00: 1,00% anual
Fianzas o garantías emitidas por montos iguales o mayores a Bs. 100.000,01: 0,75% anual

j) Manejo de Bonos de Exportación:

Negociados por el banco: 1,50% sobre monto del bono
Certificaciones de ingreso de Divisas ante el Banco de Comercio Exterior (BANCOEX): Bs. 21,00

k) Operaciones de Venta de Moneda Extranjera previstas en la Resolución N° 19-09-03 del 05/09/2019 o aquella que la sustituya, referida al mecanismo de Intervención Cambiaria 13/:

Venta de Moneda Extranjera al público: 0,25% del monto en Bolívares

l) Operaciones de Consumo en el Exterior mediante Tarjetas de Débito y Prepagadas:

Operaciones de consumo mediante tarjetas de Débito y Prepagadas en el exterior (incluye operaciones por avances de efectivo por cajeros automáticos ubicados en el exterior) 16/: 1% del monto de la operación en divisas

m) Títulos Valores Denominados en Moneda Extranjera:

Operaciones compra - venta de Títulos valores denominados en Moneda Extranjera: Hasta 1% por cada operación

n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto el Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018:

Emisión de referencia bancaria: USD 50,00 o su equivalente en Bolívares
Emisión de estados de cuentas: USD 10,00 o su equivalente en Bolívares
Emisión de últimos movimientos: USD 5,00 o su equivalente en Bolívares
Emisión de tarjeta de débito con tecnología chip: USD 20,00 o su equivalente en Bolívares
Reposición de TDD con chip por robo, extravío o pérdida: USD 20,00 o su equivalente en Bolívares
Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para depósitos mayores a $ 2.000,00 18/ No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria contemplado en la Resolución 19-09-03 Fecha 09/09/2019 o aquella que la sustituya: 3% del monto depositado
Retiro de fondos en Divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos calificados como Contribuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT): 0,25% del monto retirado
Retiro de fondos en divisas en efectivo: 3,80% del monto retirado
Venta de Cheques en M/E: 1% del monto
Bloqueo de Cheques en M/E: USD 20,00 o su equivalente en Bolívares
Consulta Telefónica: USD 5,00 o su equivalente en Bolívares
Transferencias internacionales enviadas (América) 14/ b/: 0,30% del monto Mín. USD 30,00 o su equivalente en Bolívares
Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo) 14/ b/: 0,45% del monto Mín. USD 45,00 o su equivalente en Bolívares
Cambio de posición de efectivo en Moneda Extranjera POSICIÓN CORTA en el exterior con ocasión de las operaciones de exportación de efectivo autorizadas por el Banco Central de Venezuela: Hasta 2%

o) Operaciones de Compra Venta de Moneda Extranjera en las Mesas de Cambio previstas en la Resolución N° 19-05-01 del 02/05/2019, o aquella que la sustituya. 20/:

Operaciones de compra y venta de Moneda Extranjera: Personas Naturales y Jurídicas 1%: Hasta 1%

p) Operaciones Cambiarias al Menudeo: compra-venta de Moneda Extranjera por parte del público 17/

Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía encomienda o electrónica realizadas en agencias: 4% sobre el monto en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a EUR 2
Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía transferencia electrónica realizadas en agencias: 1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Compra - Venta de Cheques de viajero o Cheques cifrados en Moneda Extranjera: 1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Venta de Monedas Extranjeras en efectivo: 3% del monto de la operación en Moneda Nacional

q) Cuentas en Custodia denominadas en Moneda Extranjera:

Custodia: 0,20% sobre monto en custodia

II. CASAS DE CAMBIO

Operaciones cambiarias al menudeo / Compra Venta de Moneda Extranjera por parte del público 17/

Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía encomienda o electrónica: 4% sobre el monto en Moneda Nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a EUR 2
Compra - Venta de Monedas Extranjeras vía transferencia electrónica: 1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Compra - Venta de Cheques de viajero o Cheques cifrados en Moneda Extranjera: 1% del monto de la operación en Moneda Nacional
Venta de Monedas Extranjeras en efectivo: 3% del monto de la operación en Moneda Nacional
Compra de Monedas Extranjeras en efectivo: Sin comisión

III. PROVEEDORES NO BANCARIOS DE TERMINALES DE PUNTOS DE VENTA:

Reembolso de costos de operación de Terminales de Puntos de Venta 10/: Hasta Bs. 233,22 mensual por cada terminal instalado

Notas:

"El presente Aviso Oficial entrará en vigencia a partir del quinto (5°) día hábil siguiente a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, y el mismo sustituye al dictado en esta materia por el Directorio del Banco Central de Venezuela en fecha 19 de agosto de 2021, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 42.197 del 24 de agosto de 2021.

Nota: Con excepción de lo establecido en la sección "n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en el Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018", las comisiones, tarifas o recargos calculados sobre la base de operaciones nominadas en Moneda Extranjera, deberán ser convertidas a Bolívares conforme al tipo de cambio oficial vigente para la fecha de la Operación y/o Actividad, a los efectos de su pago. De igual forma, debe quedar discriminado en los comprobantes de la operación, el monto de la misma así como el monto y porcentaje cobrado por concepto de comisión.

El Banco Central de Venezuela, mediante Circular dictada al efecto, determinará las características de las tarjetas de Crédito que corresponden a cada uno de los niveles a que se refiere la clasificación efectuada en el presente aviso, atendiendo a los productos de esta naturaleza existentes en el mercado.

No Cliente se refiere a la Persona Natural o Jurídica, Pública o Privada, que no posee cuenta en la institución bancaria receptora de los Créditos ordenados a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica.

Se exceptúa del cobro de esta tarifa a todas aquellas Personas Naturales con edad igual o mayor a 60 años.

Regulado en la Resolución N° 21-06-01 de fecha 15/06/2021, contentiva de las "Normas que regirán la Liquidación de las Transferencias de Fondos Interbancarios en el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del Banco Central de Venezuela". Quedan exceptuadas del cobro del recargo, las operaciones indicadas en la Circular N° 3 de fecha 26/11/2010 del Banco Central de Venezuela. Los montos correspondientes a las operaciones de alto y bajo valor, podrán ser modificados por el Banco Central de Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en general, mediante Circular publicada en su página web.

Aplica para clientes y no clientes.

No aplica para depósitos.

No se incluyen las operaciones entre cuentas del mismo cliente.

Incluye los conceptos de afiliación, inclusión de nuevos abonados y transacción.

Aplica para todas las operaciones de crédito, salvo para los casos particulares previstos en el presente Aviso Oficial.

La comisión corresponde al límite máximo que las instituciones bancarias pueden cobrar, con ocasión del reembolso que hayan pactado con los negocios afiliados sobre los costos generados por la infraestructura tecnológica e insumos necesarios para la prestación del servicio de adquirencia de las operaciones de pago recibidas a través de los puntos de venta, asi como por las reparaciones que realicen sobre dichos terminales.

Incluye el cobro por cartas de Crédito stand by emitidas y recibidas.

Aplica para cualquier tipo de operación.

Aplica para los Bancos Universales y Microfinancieros regidos por el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario y por Leyes Especiales, así como para las demás instituciones en proceso de transformación ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de conformidad con la normativa aplicable, por operaciones de corretaje o intermediación en el mercado de divisas.

Queda excluido dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, con ocasión de transacciones ejecutadas, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo y pagadas de acuerdo con los estándares internacionales.

No aplica a la recepción y registro de cotizaciones de compra y venta a través del Sistema de Mercado Cambiario. Asimismo, quedan excluidas dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo, y pagadas de acuerdo con los estándares internacionales.

Se refiere a los productos y/o servicios ofrecidos por parte de las instituciones bancarias del país a sus clientes y/o usuarios con la finalidad de facilitar la movilización de los fondos depositados en las cuentas en moneda extranjera que posean en la entidad, a través de diferentes canales, tales como la Banca en Línea, Banca Móvil, instrumentos de pago (Tarjetas de Débito o Prepagadas) y cualquier otra modalidad debidamente autorizada por el Banco Central de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, de conformidad con lo previsto en la normativa dictada al efecto.

Los operadores cambiarios deberán discriminar en los comprobantes de la operación cambiaria respectiva, como mínimo, los datos de identificación del cliente, el tipo de cambio, el monto de la operación, así como el monto y porcentaje cobrado por concepto de comisión. Se refiere a las operaciones realizadas en el marco de lo establecido en el Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018.

Resguardo y/o retiro de efectivo en divisas asociado a instrumentos que no sean considerados como captación (pasivo).

a/ No aplica para las operaciones correspondientes a cheques de gerencia, devoluciones de operaciones no aplicadas al cliente final y domiciliaciones procesadas a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica, operado y administrado por el Banco Central de Venezuela. Los montos correspondientes a las operaciones de alto y bajo valor, podrán ser modificados por el Banco Central de Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en general, mediante Circular publicada en su página web.

b/ Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvio o retransmisión de una Orden de Pago o Transferencia por errores u omisiones atribuibles al ordenante.

Descargar PDF